IMPORTANTE: A partir del 21 de abril de 2020, Bria decidió descontinuar X-Lite y no funcionará más.
Si deseas un softphone gratuito utiliza Zoiper, checa nuestro tutorial.
Este artículo te puede ayudar para configurar Bria si tienes la opción de paga.

Transferir llamadas con X-lite es muy importante que sepas hacerlo de manera correcta, porque así podrás ahorrarte mucho tiempo y podrás  disfrutar de todos los beneficios de tu usuario en CloudCall. En este artículo te enseñaremos paso a paso a contestar y transferir llamadas con  X-Lite.

Video tutorial:

 

 Asegúrate que tu X-Lite se encuentre abierto
Lo primero que tienes que hacer es verificar que  tu X-Lite este abierto  si no lo esta, ábrelo.

Transferencia de llamadas completas
Este modo te sirve para transferir llamada a otra extensión sin previo aviso.

Paso 1 – Contestar la llamada.

Paso 2 – Digitar #1 y el número de la extensión.
El código para transferencia directa de llamada es #1 , después tendrás que poner  el número de la extensión a la cual se le transferirá directamente la llamada.

Acabando de marcar estos números nosotros transferiremos tu llamada a la extensión que nos indicaste.
La llamada se colgara cuando se acabe de transferir la llamada.

Transferencia de llamadas atendidas

Esta transferencia sirve para tener comunicación con la extensión antes de transferir directamente la llamada.

Paso 1 – Contesta la llamada.

Paso 2 – Digita #2 y el número de la extensión.
El código de transferencia de llamada atendida es #2, después tendrás que digitar el número de la extensión a la cual le vas a    transferir la llamada.

Ahora le sonará  el teléfono a la extensión 103 y cuando esa persona conteste podrás hablar con ella para avisarle quién le habla. Cuando ya quieres transferirle la llamada a la persona solo cuelga.Si la persona no quiere recibir la llamada dile que te cuelgue y se te regresa a ti.

Listo ahora ya sabes  transferir llamadas con X-lite.