¿Qué es una Recepcionista Virtual?

Nuestras Recepcionistas Virtuales a tu servicio

Nuestras recepcionistas virtuales darán una imagen profesional y corporativa a tu negocio por sólo una fracción del costo de contratar tu propio personal. Combinada con nuestro servicio de conmutador, la recepcionista virtual de CloudCall te permitirá tener una grabación profesional con el nombre de tu empresa y múltiples extensiones telefónicas.


Nuestra recepcionista contesta tus llamadas con el nombre de tu negocio y actúa dependiendo de tus instrucciones:

  • Puede tomar recados y mandártelos por email
  • Enlazar las llamadas con tu extensión de CloudCall, tu celular o cualquier otro teléfono
  • Contestar las llamadas que suenen en cualquier departamento de tu oficina cuando después de 20 segundos nadie conteste la llamada


La eficiencia, amabilidad y trato cálido que ofrecen nuestras recepcionistas son ya muy conocidas entre nuestros clientes, por lo que combinadas con las funciones avanzadas del Conmutador CloudCall es tu mejor solución para tener una operadora virtual. El servicio está disponible de Lunes a Viernes de 9 a 18:30hrs (hora de la Ciudad de México)

Ventajas de una Recepcionista Virtual

Existen muchos beneficios de tener una Recepcionista Virtual, a continuación te mencionamos los más relevantes:

  • Imagen profesional
    Tu empresa dará una imagen más profesional gracias al trato cálido, la amabilidad de nuestras recepcionistas y a la grabación personalizada que haremos con nuestros talentos de voz con el nombre de tu empresa.
  • Libera tu tiempo
    ¿Estás muy ocupado? ¿Estás fuera de tu oficina constantemente? No te preocupes nuestras recepcionistas contestarán las llamadas que serán automáticamente transferidas a nuestro Call Center cuando no contestes por 20 segundos o cuando se solicite hablar con la operadora
  • Controla tu negocio
    Te enviaremos por email los recados de todas las llamadas que recibas, para que estés siempre comunicado y en control de quién te llama
  • Ahorra dinero
    Optimiza tus recursos y ahorra dinero al no tener que pagar el sueldo completo de un empleado que subutilizas y además evitas las responsabilidades y riesgos que implica contratar a alguien

Precio Recepcionista Virtual

El servicio de Recepcionista Virtual requiere tener un Conmutador de CloudCall contratado.
Usuarios en tu Conmutador Cloudcall Depósito en Garantía Minutos incluidos Renta mensual
Hasta 2 usuarios $ 1,000 100 $ 559.00
De 3 a 6 usuarios $ 1,399 220 $ 1,229.00
De 7 a 12 usuarios $ 1,899 330 $ 1,839.00
De 13 a 19 usuarios $ 2,599 450 $ 2,499.00

Este servicio se puede contratar junto con tu Conmutador CloudCall, si ya tienes un Conmutador por favor contáctanos.

Condiciones Comerciales

  • El precio varía dependiendo de la cantidad de usuarios de CloudCall que tengas e incluye minutos de llamada de recepcionista virtual.
  • Los minutos adicionales que consumas tienen un precio de $6 pesos por minuto.
  • Para contratar el servicio es necesario dar un depósito en Garantía que se devuelve en caso de ser cancelado el servicio.
  • Este servicio no está disponible para Call Centers
  • Los precios listados están en pesos mexicanos y no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA)