Cómo descargar el Registro de Llamadas Completo

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El Registro de Llamadas Completo o CDR (Call Detail Record) contiene todas las llamadas que se han realizado nuestros conmutadores telefónicos. Esa información puede ser útil para conocer el uso de la sip trunk, para crear tus propios reportes o tener información detallada de tu empresa.

Te recordamos que si tu computadora presenta problemas como:

  1. Lentitud
  2. Poca memoria RAM disponible
  3. Mala conexión de internet
  4. Procesador saturado
  5. Poco espacio en disco duro

Tus llamadas serán de mala calidad (voz robótica, se corta, no se oye, etc.). Siempre recomendamos usar un Teléfono VOIP para disfrutar los conmutadores telefónicos CloudCall.

Vídeo tutorial

Ingresa al Panel de Control en https:/miconmutador.mx/ con tus datos

Paso 1 - Utilizar la opción de Llamadas

En la página principal del Panel de Control, del lado izquierdo, da clic en la opción que dice Registro de Llamadas.

Registro de Llamadas

Paso 2 - Baja al final de la página e ingresa tu correo

Al final de la página tenemos un par de opciones, el título dice Descarga tus Registros de Llamadas Completos. Estas opciones sirven para que nosotros te enviemos las llamadas por email. Primero tienes que poner tu email en el recuadro.

registro de llamadas completo

Paso 3 - Ingresa la fecha de inicio

En el recuadro siguiente tendrás que seleccionar la fecha de inicio, a partir de esta fecha te enviaremos las llamadas.

Registro de llamadas completo

Paso 4 - Seleccionar la fecha de salida

En el recuadro que sigue tendrás que escoger la fecha de salida, nosotros te enviaremos el registro de llamadas hasta esta fecha.

Fecha de salida

Paso 5 - Da clic en el botón Solicitar Reporte

Ahora, para que te enviemos tu reporte, utiliza el botón azul que dice Solicitar Reporte.

Espera unos minutos para que los registros de llamadas realizadas por la Troncal SIP te lleguen a tu email.