En un mundo tan competido contar con herramientas que te permitan analizar la calidad de la Atención que das a tus clientes, mejorar tu servicio y tomar decisiones con resultados medibles es esencial para tener éxito.
En Cloud Call te ayudamos con diferentes Reportes que te brindan Estadísticas confiables. Conoce las funciones que tu conmutador telefónico te da aquí.
Los conmutadores telefónicos de CloudCall están enfocados en hacer que tu negocio crezca, porque es nuestra filosofía que tú éxito sea el nuestro. Es por ello que hemos tenido especial cuidado, tomando en cuenta las solicitudes de nuestros clientes a lo largo de años de trabajo, en enfocarnos en diseñar Reportes que te den estadísticas en tiempo real que sean útiles para medir los resultados de la calidad de la atención que brindas a tus clientes, el nivel de servicio que estás ofreciendo y en poder identificar a las estrellas de tu equipo de trabajo, así como áreas de oportunidad.
Reporte de Actividades Semanal Video Tutorial Aprende en este video tutorial a usar esta increíble herramienta que te permite conocer el desempeño y la calidad de atención que das en tu negocio.
Reporte de Llamadas por Grupo Conoce las estadísticas de las llamadas que recibes con el Reporte de Llamadas por Grupo una herramienta para la toma de decisiones.
CloudDialer es ideal para CallCenters que necesitan un marcador telefónico predictivo,
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Con una trocal SIP de CloudCall podrás tener una o varias líneas telefónicas de diferentes Ciudades de México.
